代行依頼を始めるお問い合わせ

タオバオSONIC2.0オンライン!会員特典・キャッシュバック!

二ヶ月間の開発、タオバオSONICサイトの2.0はオンラインしました!もっと豊かなキャンペーン!もっと多い役に立つ機能!会員特典!ただいま参上!...[続きを読む]

PAYPAL・クレジットカード決済OK!

今、タオバオソニックでPAYPAL?クレジットカード決済で支払うことができます。 PayPal(クレジットカード)決済の注意事項は以下通りに、タオバオソニックのお客様達、ご確認お願い致します。...[続きを読む]

これからの手数料は 0 にいたします。

ずっと弊社を愛用頂いるお客様がソニックの手数料は4%のことご存じかもしれませんが、 これからの手数料のなしに行いことになります。 最大の利益を愛用頂いてる日本の方々へ差し上げます。 無料で検品し...[続きを読む]

お客様から不明なところを説明致します

ソニックがお客様が不明なところを整理して説明致します。 1.タオバオではなく、アリババも代行できますか? 答え:もちろん、アリババも代行できます。 中国国内ネット通販ならば、全部代行できま...[続きを読む]

平凡の縛りを抜き出す!あなたなりの個性な夏なりましょう!

自分はどんな人間なのか?どんな性格なのかを考えたことがありますか? あなたの性格にピッタリ表現できるTシャツが登場しています。 Tシャツの動物などオリジナルな画像は3Dプリント技術加工で仕上がりま...[続きを読む]

現在の場所:www.taobaosonic.com/ニュース

タオバオショップページに在庫がたくさんあるのに、ソニックから見積もりに在庫なし?

DATE:2016-06-21 POSTED BY:タオバオソニック CLICK:1358

 今日は努めいてから、在庫についていろんな質問をまとめて報告しましょう。

ソニックは一年中無休で注文を受け取ることになっているため、

一般的に注文頂いたとたん、処理いたします。

注文の商品在庫を確認してから、お客様へ見積もりを教え差し上げます。

ソニックが一番頭を抱えるところはちょうどこの在庫確認でした。

 

一般的にお客様へ報告差し上げた在庫数量が正しいです。

 

ソニックの規定によって、在庫数量は絶対に商家と確認してから、報告することです。

種類がたくさんのご注文なら、商家がオフラインの状態や、

オンラインなのに話しかけでも返事来ないのケースがたくさんあるので、

一つ一つ商家に正しい在庫数量を問い合わせることできませんでした。

ページに表示された在庫数量を信じ、コメントと販売記録によって判断し、

ご希望数量のままを申請するしかありません。

その結果、実際にご入金頂いたら、在庫がなしなどの報告があったらむかつくでしょうと思いますが。

仕方ないのことです。

 

「在庫が絶対あります、支払ったらすぐ出荷できます」と商家から保証を何回もらいましたが、

数日後出荷してない場合聞いたら、

「ごめん、もう一度確認したら、在庫なしですよ、キャンセルして!」とか、

こんなようなふざけるような返事しょっちゅうくるのです。

 

なぜあんなひどいことあるんでしょうと言うなら、

やはり取引している商家は注文があったらすぐ他のところから仕入れると思います。

そのため、在庫状況について商家自身もわからない状態です。

 

「在庫が何回確認してもらったのに、結局全部揃って出荷してくれなかった。

在庫なしなら、最初からいえ!キャンセルしたら、損害ばかりで、これから注文するもんかよ」

お客様から苦情頂いた時、ソニックは大変申し訳と感じながら、本当に手を挙げます。

 

取引の中に、お互いご理解頂ければありがたいです。

もちろん、弊社もまだ不足なところがたくさんありますが、

お客様へ完璧なサービスを提供差し上げるために頑張ります。

タオバオsonicを利用して、タオバオ淘宝綱taobaoに安心ショッピングできます!
もっと多いタオバオ商品の情報がほしければ、弊社のブログを注目してください。
Facebook: タオバオソニック
Twitter :Taobaoソニック
Email:csr@taobaosonic.com